Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
Responsables de la protection des renseignements personnels
Les Habitations CHL inc., entrepreneur général de Victoriaville et environs, est responsable des renseignements personnels qu'elle détient. Ses copropriétaires, Hugues Luneau et Shad Huot, assument la fonction de responsables de la protection des renseignements personnels.
Pour toute question, demande d'accès ou plainte : leshabitationschl@outlook.com ou 819-350-3924.
Renseignements recueillis
Par le formulaire de demande de soumission, nous recueillons uniquement ce que vous nous fournissez volontairement : votre nom complet, votre téléphone, votre courriel, l'adresse du projet, le type de projet et la description de votre projet.
Notre hébergeur peut conserver des journaux techniques (adresse IP, type d'appareil) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Nous ne recueillons pas de renseignements sensibles.
Pourquoi nous les utilisons
Vos renseignements servent à répondre à votre demande, à vous contacter et à préparer votre soumission.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements.
Témoins (cookies)
Le site n'utilise que les témoins nécessaires à son fonctionnement. Aucun témoin analytique ni marketing n'est actif et aucun outil d'analyse de tiers, comme Google Analytics, n'est utilisé.
Si nous en ajoutons un jour, il restera désactivé tant que vous n'aurez pas donné votre accord, et vous pourrez modifier votre choix en tout temps.
Qui a accès à vos renseignements
Seules les personnes de l'entreprise qui en ont besoin pour traiter votre demande y ont accès. Nous faisons appel à des fournisseurs de services (hébergement du site et envoi de courriels) qui traitent des renseignements pour notre compte.
Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, ils demeurent protégés par les mesures de sécurité et les engagements contractuels de ces fournisseurs.
Vos droits (Loi 25)
Vous pouvez en tout temps :
- demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous ;
- demander de les rectifier s'ils sont inexacts ou incomplets ;
- demander leur suppression, ou la cessation de leur diffusion ;
- retirer votre consentement ;
- demander une copie de vos renseignements dans un format technologique structuré (portabilité) ;
- vous opposer à leur utilisation.
Écrivez-nous à leshabitationschl@outlook.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Plainte
Si vous estimez que nous n'avons pas répondu adéquatement à votre demande, vous pouvez déposer une plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec : cai.gouv.qc.ca.
Conservation
Les renseignements transmis par le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis détruits ou anonymisés.
Sécurité et incidents
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
